Cosa devo fare se ho ricevuto un prodotto non richiesto?

Se hai ricevuto un prodotto errato, non richiesto, al posto di quello che avevi ordinato, avvia la procedura per il reso compilando il modulo resi disponibile online.

Il prodotto da restituire non dovrà mai essere stato indossato, rispettando tutte le nostre condizioni per il reso.

Nel modulo resi avrai la possibilità di indicare se desideri ricevere il prodotto corretto o preferisci chiedere il rimborso.

Se non specificherai nulla, l’articolo sarà automaticamente rimborsato e, se vorrai, successivamente potrai effettuare un nuovo ordine per il prodotto che desideri.