TERMINI E CONDIZIONI

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito appartenente Upupa & Colibri di Giacomo Giovannetti, con sede in via Fratelli Bandiera 56, Senigallia (AN). Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99. Per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Nel caso in cui la Upupa & Colibri di Giacomo Giovannetti non fosse in grado di accettare l’ordine del Cliente lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite il sito stesso, e con una mail diretta. I casi del possibile decline dell’ordine sono:

– Nel caso in cui l’emittente della carta di credito del Cliente non confermi il pagamento

– Nello sfortunato caso che al moemnto dell’ordine il prodotto(/i) non e’ disponibile in magazzino. (se il materiale non fosse disponibile, non sarà comunque possibile aggiungerlo al carrello)

Upupa & Colibri di Giacomo Giovannetti si riserva comunque il diritto di non accettare l’ordine, a sua discrezione.

IL CLIENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi della merce presente nel sito sono comprensivi di IVA

I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore decisi da Upupa & Colibri di Giacomo Giovannetti.

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione (nel caso, specificato, in cui non fossero grautite per il Cliente) dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro dell’ordine mediante l’utilizzo di uno dei seguenti metodi di pagamento:

-Paypal

-Carta di credito

Upupa & Colibri non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
Upupa & Colibri si riserva il diritto di cambiare i prezzi di vendita a sua discrezione in qualsiasi momento e senza l’obbligo di avviso verso i propri clienti che accettano il pagamento nel momento di formulazione dell’ordine.

EVASIONE DEGLI ORDINI

In caso di accettazione dell’ordine si precisa che tentiamo di spedire il pacco nel minor tempo possibile, generalemente entro 24/48h dal ricevimento dell’oridine.

La merce viene spedita e consegnata a domicilio tramite corriere espresso.

Per spedizione si intende la consegna della merce al corriere. Il corriere consegnerà la merce solo a fronte di una firma per avvenuta ricezione.
Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente potrà contattare Upupa & Colibri attraverso la sezione CONTATTI .

Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilità del Cliente a riceverla, quest’ultimo dovrà per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che vengono lasciati dal corriere stesso per i casi di mancata ricezione della merce.

CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI

Upupa & Colibri si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell’ordine se si verificano le seguenti circostanze:

articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dai produttori/fornitori;
articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori;
frode ( o potenziale) di carte di credito ;
variazioni di prezzo da parte del fornitore che comportino modifiche di prezzo superiori al10%.

Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte del Venditore che invierà al Cliente un’accettazione o un rifiuto dell’ordine nel più breve tempo possibile.

Il Venditore si riserva, a sua insindacabile scelta, il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di errori materiali connessi con l’ordine del Cliente o con le informazioni inviate dal Cliente tramite il sito, oppure se ogni ulteriore verifica delle condizioni di credito del Cliente suggerisse tale annullamento.

PRODOTTI DIFETTOSI O SPEDIZIONI ERRATE

Alla consegna, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballaggio non sia danneggiato e, qualora il prodotto risulti danneggiato o non conforme all’ordine inviato, a non accettare la spedizione, annotando chiaramente sulla bolla di consegna la natura del danno e/o l’errore.

Il Cliente è tenuto a comunicare immediatamente a Upupa & Colibri il relativo problema, inviando un’e-mail all’indirizzo: info@upupaecolibri.com oppure compilando il modulo nella sezione CONTATTI.

Upupa & Colibri sosterrà tutti i costi di spedizione relativi alla restituzione dei prodotti non accettati.

In ogni caso, si applica la garanzia legale di conformità e, laddove prevista, la garanzia convenzionale offerta da Upupa & Colibri per alcuni specifici prodotti. Per maggior informazioni, si prega di consultare con attenzione le relative pagine del presente sito internet.

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente privato può esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, come previsto dall’ art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005.

Upupa & Colibri provvederà, a discrezione del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l’articolo con un prodotto equivalente.
Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario darne comunicazione tramite email all’indirizzo info@upupaecolibri.com entro 10 giorni lavorativi dalla data del ricevimento delle merce, e che faccia pervenire il materiale di cui chiede la sostituzione o il rimborso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso direttamente a: Upupa e Colibri di Giacomo Giovannetti con sede legale via Fratelli Bandiera 56, Senigallia (AN).

L’invio della merce deve essere effettuato all’indirizzo riportato sia su questa pagina che nel sito nella sezione CONTATTI .
In caso di richiesta di rimborso, Upupa e Colibri, provvederà a rimborsare il valore dovuto entro 10 giorni dalla data di ricevimento merce, tramite bonifico bancario o assegno circolare non trasferibile.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:
– Il cliente deve essere un privato, (l’acquisto può essere avvenuto con scontrino fiscale o fattura)
– Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti
– Tutte le spese di trasporto o condizionamento, sono a carico del cliente.
Upupa e Colibri non rimborsa i costi di trasporto né di andata né di ritorno, invio documentazione postale o altro (fatta eccezione per il reso gratuito).
Upupa e Colibri, effettua il rimborso relativo esclusivamente al valore effettivo del prodotto al momento in cui viene consegnato/recapitato alla nostra azienda.

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 codice civile, l’acquirente dichiara e specifica come foro competente per ogni controversia relativa alla presente fornitura , quello di Urbino.
Dichiara inoltre di aver preso visione e di accettare le condizioni sul trattamento dei dati presenti nella sezione Policy & Privacy  del sito.