Come posso effettuare un reso?

Hai 14 giorni di tempo per restituire il tuo ordine gratuitamente!

Il rimborso avverrà entro 14 giorni lavorativi dal momento della consegna del reso al corriere.

Le spese di spedizione saranno rimborsate solamente nel caso in cui venga restituito l’intero ordine.

Per avviare la procedura di reso ti basterà compilare il modulo di richiesta specificando:

• Il numero identificativo dell’ordine e dell’articolo che vuoi restituire, che puoi trovare nell’email che hai ricevuto al momento dell’acquisto o nel riepilogo degli ordini nel tuo account.
• Il giorno e la fascia oraria in cui prenotare il ritiro della merce a domicilio
• La modalità di rimborso che preferisci, scegliendo tra credito per un prossimo acquisto o rimborso del corrispettivo versato.

Prima di proseguire con la richiesta di reso ti raccomandiamo di leggere tutte le nostre condizioni sul Diritto di recesso.